مبانی نظری اضطراب، پرخاشگری و فرسودگی شغلی

اضطراب,پرخاشگری,شغلی,فرسودگی,مبانی,نظری
دانلود فایل اصلی مبانی نظری اضطراب، پرخاشگری و فرسودگی شغلی از سایت

دانلود فایل

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق اضطراب، پرخاشگری و فرسودگی شغلی (فصل دوم) در 82 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.تعریف اضطرابیافتن تعریفی جامع برای اضطراب مانند بسیاری از حالات عاطفی کار مشکلی است و متخصصان هر یک تعریف خاصی را ارائه نموده اند شاید بتوان گفت که بیشترین تحقیقات انجام شده درباره اضطراب توسط روان شناسان انجام گرفته است و آنان از بین حالات عاطفی انسان بیش از هر حالت دیگری به مطالعه اضطراب پرداخته اند . پروفسور راس   دلیل دشوار بودن توصیف حالات عاطفی را اینگونه بیان می کند معمولآ شیوه یادگیری لغات در دوران کودکی یک تجربه درونی و کاملآ اتفاقی است از این طریق فرد برای رویدادها ، برچسب های مقتضی و مناسبی را پیدا می کند .  به این ترتیب گنجینه ای از لغات گوناگون برای بیان احساساتش فراهم می سازد . لذا تعجبی ندارد که افراد برای بروز عکس العمل های خود در موقعیت های یکسان ، اصطلاحات مختلفی را به کار می برند . همین امر تعریف هیجانات را به شکلی که مورد قبول همه ی صاحب نظران باشد مشکل می سازد .  به گفته ساربین  واژه اضطراب نخست در سالهای 1930 در نوشته های فروید دیده شد و از آن پس بسیار مورد استفاده قرار گرفت و مصطلح گردیده اکثر روان شناسان اضطراب را با اندکی تفاوت از ترس متمایز می نمایند . از دیدگاه آنها هر چند اضطراب و ترس شامل نشانه های بالینی هستند ولی بر خلاف ترس ، اضطراب پاسخی در مقابل خطرناآشکارو مبهم است به عبارت دیگر اضطراب احساس ناخوشایند بیمناکی و ترس ناراحتی کننده ای ازپیش بینی خطری است که منشا آن مشخص نیست (آتش پور و شفتی، 1377 ).اضطراب عبارت است از پاسخ عاطفی و فیزولوژیکی به احساس خطر همه جانبه ی درونی که به سادگی کنار می رود اضطراب عمدتا” اختلال افراد جوان است که شروع آن معمولآ در اواسط دهه سوم عمر است اضطراب با علائم بدنی خاصی همراه است ( سلطانی، 1387) . اضطراب یک علامت هشدار دهنده است که خبر از خطری قریب الوقوع می دهد و شخص را برای مقابله آماده می سازد ترس علامت هشدار دهنده ی مشابه ، از اضطراب با خصوصیات زیر تفکیک می شود : ترس واکنش به تهدیدی معلوم ، خارجی و از نظر منشا بدون تعارض است. اضطراب واکنش در مقابل خطر نامعلوم ، درونی،مبهم وازنظرمنشاهمراه باتعارض است(سادوک وهمکاران،1996،به نقل ازپورافکاری ،1389).تعریف پرخاشگریمحققان علوم رفتاری در کشورهای مختلف هرگز تعریف روشن و واحدی از مفهوم پرخاشگری ارائه نداده اند زیرا تعریف پرخاشگری تحت تاثیر فرهنگ، تجربه و اعتقادات جوامع متفاوت است (ایزدی طامه و همکاران، 1389).پرخاشگري درروان شناسي مرضي بسيار موردتوجه محققان قرار گرفته و تحقيقات مبسوطي را به خود جذب كرده است پرخاشگري زيرمجموعة گرفته (Aggredi) اختلال سلوكي و از ريشة لاتين شده كه به معناي پيش رفتن و نزديك شدن به هدف است.هرچند تعاریف زیادی برای پرخاشگری ارئه شده است، تعریف این اصطلاح به آسانی میسر نیست.رفتار پرخاشگرانه درانسان ها به شکل اعمال خشن نسبت به دیگران فرض می شود،که ممکن است موجب اجتناب دیگران یا مقابله به مثل آنان گردد (پوسترناک وزیمرمن  ،2002،به نقل ازعبدالهی،1387).از دیدگاه ارونسون  (1387) پرخاشگری رفتار آگاهانه ای است که هدفش اعمال درد و رنج جسمانی یا روانی باشد. به عبارت بهتر عمل آگاهانه ای است که با هدف وارد آوردن صدمه و رنج انجام می گیرد. این عمل ممکن است بدنی یا کلامی باشد. خواه در نیل به هدف موفق بشود یا نشود، در هر صورت پرخاشگری است. فهرست مطالب مبانی نظری و پیشینه تحقیقاتی اضطراب، پرخاشگری و فرسودگی شغلی (فصل 2) به شرح زیر می باشد:4-2-مبانی نظری متغیراضطرابتعریف اضطراباضطراب طبیعیمؤلفه های اضطراب مقایسه ترس و اضطراب  اختلالات اضطرابیشیوع اضطرابکارکردهای انطباقی اضطرابشیوه های بیان اضطرابسبب شناسی اضطرابنظریه های روان شناختینظریه های روانکاوینظریه های رفتارینظریه های وجودینظریه های شناختی نظریه های شناختی- رفتارینظریه های زیست شناختیفشار روانی و اضطرابعلائم و نشانه های اضطرابچگونگی کنار آمدن با اضطراب روزمره  درمان اضطراب5-2-مبانی نظری متغیرپرخاشگریتعریف پرخاشگریپرخاشگری به عنوان یک غریزهپرخاشگری رفتاریپرخاشگری به عنوان یک قضاوت اجتماعیعلل پرخاشگریپرخاشگری زیستی وآسیب نورآناتومیکعلل عصب شناختی وشیمیاییناکامیپرخاشگری اجتماعیانواع پرخاشگری-پرخاشگری خصمانه و پرخاشگری وسیله ای-پرخاشگری آشکار و  پرخاشگری رابطه ای-پرخاشگری مستقیم و غیر مستقیمنظریه های مختلف درمورد علل وعوامل موثر برپرخاشگریدیدگاه زیستیدیدگاه انگیزشیدیدگاه فرویددیدگاه یادگیری اجتماعیديدگاه شناختي- رفتاريدیدگاه اسنادپرخاشگری ورفتار توام با جرات6-2 –مبانی نظری متغیرفرسودگي شغليتعریف فرسودگي شغليرويكرد هاي مختلف نسبت به فرسودگي شغليرويكرد بالينيرويكرد روانشناختي- اجتماعيرويكرد تعاملي چرنيسمدل كپنررويكرد ساختاريسير فرسودگي شغلي:مراحل پنج گانه فرسودگي شغلي عبارتند از1-مرحله ماه عسل2-مرحله كمبود سوخت3-مرحله نشانه مزمن4-مرحله بحران5- مرحله برخورد با ديوارفرسودگي شغلي علايم رواني ،جسماني و هيجاني متعددي ايجاد مي كند-علايم جسماني- علايم هيجانيعلايم رواني-علايم هشداردهنده فرسودگي شغلي-احساس پوچي- احساسات وهيجان هاي منفي-ازدست دادن انگيزه-افسردگي- سوءمصرف موادويژگيهاي افرادمستعد فرسودگيعوامل مؤثر در فرسودگي شغليمتغير هاي جمعيت شناختيعوامل شخصيتيدرمان فرسودگي شغليشيوه هاي مقابله با فرسودگي شغليراهبرد های فردی 9-6-2-راهبردهاي سازماني مقابله با فرسودگي شغليمقابله فردی با فرسودگی شغلی از دیدگاه وجود نگری7-2-پیشینه تحقیقاتی

برچسب ها:
مبانی نظری اضطراب پرخاشگری فرسودگی شغلی

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش کیفیت روابط در زندگی زناشویی

    پرسشنامه کیفیت روابط زناشویی,پیشینه پژوهش کیفیت زندگی زناشویی,چارچوب نظری کیفیت روابط در زندگی زناشویی,دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش کیفیت روابط زناشویی,راههای ایجاد تنوع در رابطه زناشوی,روش های رابطه زناشویی با عکس,مبانی نظری روابط زناشویی دانلود فایل اصلی دانلود مبانی…

  • مطالعات و رساله معماري طراحي هتل چهار ستاره

    برنامه فیزیکی طراحي معماري هتل چهار ستاره,پایان نامه طراحي معماري هتل چهار ستاره,رساله معماري طراحي هتل چهار ستاره,طراحي معماري هتل چهار ستاره,ظوابط و استانداردهای طراحي معماري هتل سه ستاره,مطالعات معماري طراحي هتل چهار ستاره,معماري هتل چهار دانلود فایل اصلی مطالعات…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع قوانين و مقررات اداري و استخدامي(1)

    دانلود پاورپوینت با موضوع قوانين و مقررات اداري و استخدامي(1) برچسب ها: قوانین و مقررات اداری و استخدامی کشور با آخرین اصلاحاتقانون استخدام کشوری pdfقوانین اداری شرکت های خصوصیقانون استخدام پیمانیکتاب مجموعه قوانین و مقررات اداری و استخدامیآیین نامه اداری…

  • پیشینه و مبانی نظری سکونتگاه های غیررسمی و سرمایه اجتماعی

    پیشینه و مبانی نظری سکونتگاه های غیررسمی و سرمایه اجتماعی دانلود پیشینه و مبانی نظری سکونتگاه های غیررسمی و سرمایه اجتماعی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 1 - تعریف و ساختیابی…

  • پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش مشارکت مردم در توسعه روستاها

    پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش مشارکت مردم در توسعه روستاها دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش مشارکت مردم در توسعه روستاها دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل 2 - 1 . تعاریف…

  • پیشینه و مبانی نظری اختلال نقص توجه بیش فعالی (ADHD)

    پیشینه و مبانی نظری اختلال نقص توجه بیش فعالی (ADHD) دانلود پیشینه و مبانی نظری اختلال نقص توجه بیش فعالی (ADHD) دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل اختلال نقص توجه - بیش فعالی تاریخچه…

  • پیشینه نظری سرزندگی تحصیلی

    پیشینه نظری سرزندگی تحصیلی دانلود پیشینه نظری سرزندگی تحصیلی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل سرزندگی تحصیلی سرزندگی تحصیلی: مبانی و پیشینه نظری سرزندگی تحصیلی در قالب فایل ورد قابل ویرایش ۳۵  فهرست مطالب…

  • اتصالات در سازه فولادی

    اتصالات در سازه فولادی دانلود اتصالات در سازه فولادی دسته بندي : معماری جزئیات و دریافت گزارش فایل اتصالات در سازه فولادی فهرست اتصال ستون به پیاتصال تیر به تیر و تیر به ستونساختمان های نوع یك , قاب های…

  • بررسی رابطه مدیریت دانش و فناوري اطلاعات و تاثیرآن بر عملکرد مدیران وکارکنان شرکت توزیع برق منطقه ای

    بررسی رابطه مدیریت دانش و فناوري اطلاعات و تاثیرآن بر عملکرد مدیران وکارکنان شرکت توزیع برق منطقه ای برچسب ها: ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﺟﺬبپایان نامه بررسی رابطه مدیریت دانش و فناوري اطلاعات و تاثیرآن بر عملکرد مدیران وکارکنان شرکت…

  • بررسی برآورد تاثیرگذاری روش تدریس پرورش خلاقیت و روش رایج،بریادگیری و انگیزش پیشرفت تحصیلی دانش آمو

    انگیزش,پرورش خلاقیت,یادگیری دانلود فایل اصلی بررسی برآورد تاثیرگذاری روش تدریس پرورش خلاقیت و روش رایج،بریادگیری و انگیزش پیشرفت تحصیلی دانش آمو از سایت دانلود فایل تحقیق بررسی برآورد تاثیرگذاری روش تدریس پرورش خلاقیت  و روش رایج،بریادگیری و انگیزش پیشرفت تحصیلی…

  • چارچوب نظری تحقیق و پیشینه پژوهشی تعاریف، مفاهیم سرمایه فکری(فصل دوم)

    انواع سرمایه فکری,اهمیت اندازه گیری سرمایه فکری,تأثیر سرمایه فکری بر ارزش بازار,تاثير سرمايه فکري بر عملکرد مالي شرکت,تعریف سرمایه فکری چیست؟,دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم,سرمایه فکری doc,سرمایه فکری در حسابداری دانلود فایل اصلی چارچوب نظری تحقیق و پیشینه…

  • مقدمه ای بر رشد اقتصادی

    رشد اقتصادی دانلود فایل اصلی مقدمه ای بر رشد اقتصادی از سایت دانلود فایل تحقیق مقدمه ای بر رشد اقتصادی در حجم 42 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر:بازارهاي مالي و رشد…

  • ادبیات نظری تحقیق آثار اجتماعی شرفنامه

    ادبیات نظری تحقیق آثار اجتماعی شرفنامه دانلود ادبیات نظری تحقیق آثار اجتماعی شرفنامه دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل آثار اجتماعی در شرفنامه نظامی گنجوی « شرفنامه » ستایش اتابیک اعظم ، نصره الدین…

  • مبانی نظری تحقیق سوختگی و خودسوزی

    مبانی نظری تحقیق سوختگی و خودسوزی دانلود مبانی نظری تحقیق سوختگی و خودسوزی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خلاصه ای از کار : سوختگی سوختگی نوعی جراحت پوست یا غشاهای مخاطی ( مثل…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع زیرساختارهای نرم افزاری و سخت افزاری در شبکه های گسترده

    دانلود پاورپوینت با موضوع زیرساختارهای نرم افزاری و سخت افزاری در شبکه های گسترده برچسب ها: زیرساختارهای نرم افزاری و سخت افزاری در شبکه های گستردهفن آوری اطلاعات و ارتباطاتزيرساخت يک شبکهعناصر مربوط به زيرساخت منطقیمدل های شبکه ایانواع شبکه…

  • پاورپوینت پاورپوینت بررسی سیستم های کنترل خطی رشته مکاترونیک

    پاورپوینت پاورپوینت بررسی سیستم های کنترل خطی رشته مکاترونیک برچسب ها: آموزش کنترل خطی به زبان سادهسیستم کنترل خطی چیستانواع سیستم های کنترل خطیکنترل خطی فرادرستحقیق سیستم های کنترل خطیکاربرد کنترل خطی در صنعتپایداری سیستم های کنترل خطیکتاب سیستم های…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بلوغ و مرحله نوجوانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بلوغ و مرحله نوجوانی دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق بلوغ و مرحله نوجوانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق بلوغ ومرحله نوجوانی مرحله نوجواني…

  • پاورپوینت تحلیل محیطی صنعت پتروشیمی ایران با رویکرد استراتژیک ( بررسی فرصتها و تهدیدها )

    پاورپوینت تحلیل محیطی صنعت پتروشیمی ایران با رویکرد استراتژیک ( بررسی فرصتها و تهدیدها ) برچسب ها: تحلیل محیطی صنعت پتروشیمی ایران با رویکرد استراتژیکبررسی فرصتها و تهدیدها تعیین فرصتها و تهدیدهای راهبردی ماتریس داخلی و خارجی رفتن به سایت…

  • پروژه لایه باز AL

    پروژه لایه باز AL دانلود پروژه لایه باز AL دسته بندي : کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت گزارش فایل فایل مجموعه 50 پروژه لایه باز AL، پروژه های لایه باز AL برای دانشجویان رشته های کامپیوتر، وب و برنامه…

  • بررسی رابطه مدیریت سود و حاکمیت شرکتی با اظهارنظرحسابرس

    بررسی رابطه مدیریت سود و حاکمیت شرکتی با اظهارنظرحسابرس برچسب ها: بررسی رابطه مدیریت سود و حاکمیت شرکتی با اظهارنظرحسابرستحقیق حسابداری رایگانمقاله حسابداری اظهارنظرحسابرستحقیق حاکمیت شرکتی و مدیریت سودپروژه رایگان حسابداری رفتن به سایت اصلی بررسی رابطه مدیریت سود و…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع دوسده تکاپوی توسعه در ایران

    دانلود پاورپوینت با موضوع دوسده تکاپوی توسعه در ایران برچسب ها: تاریخچه برنامه های توسعه در ایرانبرنامه توسعه ایران بعد از انقلاببرنامه های توسعه ایرانبرنامه اول توسعهبرنامه توسعه چیستبرنامه های توسعه قبل از انقلابخلاصه برنامه پنجم توسعهمقایسه برنامه های توسعه…

  • چارچوب نظری و پیشینه مطالعاتی تاب آوری (فصل 2)

    ابعاد پرسشنامه تاب آوری,پيشينه پژوهش تاب آوری,پيشينه تحقيق تاب آوری,پيشينه نظري تاب آوری,تاب آوری pdf,تاب آوری شهری,دانلود مباني نظري تاب آوری,مباني نظري نظریه تاب آوری,مباني نظري و پيشينه پژوهش (فصل دو) تاب آوری,نظریه های مربوط به تاب آوری دانلود فایل…

  • ادبیات نظری و فصل دوم خودپنداری (فصل 2 پایان نامه)

    پيشينه پژوهش خویشتن داری و خودپنداری,پيشينه خودپنداری,پيشينه دیدگاه های خودپندار,خودپنداره pdf,خودپنداره راجرز,خودپنداره مثبت,دانلود مباني نظري ویژگیهای خودپنداره,مباني نظري ابعاد خودپنداره,مباني نظري و پيشينه پژوهش خودپنداری,مقاله خودپنداره دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و فصل دوم خودپنداری (فصل 2 پایان نامه) از…

  • پاورپوینت تحلیل ارتعاشی تایر اتومبیل به علت ضربه دست انداز

    پاورپوینت تحلیل ارتعاشی تایر اتومبیل به علت ضربه دست انداز برچسب ها: تحلیل ارتعاشی تایر اتومبیل به علت ضربه دست انداز تحلیل ارتعاشی تایر تایر اتومبیلمدل تایرآنالیز حساسیت ساختار تایر روی انرژی ارتعاشیتاثیر دیواره تایر رفتن به سایت اصلی پاورپوینت…

  • پیشینه و مبانی نظری پسته و مشکلات تولید و توزیع آن

    پیشینه و مبانی نظری پسته و مشکلات تولید و توزیع آن دانلود پیشینه و مبانی نظری پسته و مشکلات تولید و توزیع آن دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق پسته…

  • ادبیات نظری و پیشینه تحقیق پنج عامل بزرگ شخصیت (فصل دوم)

    پيشينه پژوهش پنج ویژگی شخصیتی,پيشينه تحقيق تاریخچه نظریه پنج عاملی شخصیت,دانلود ادبیات نظری و پیشینه تحقیق پنج عامل بزرگ شخصیت (فصل دوم),فصل دوم پايان نامه ارشد پنج عامل بزرگ شخ,مباني نظري آشنایی با پنج عامل بزرگ شخصیت,نظریه صفاتی پنج عامل…

  • تحقیق بررسی ارزیابی المان های ورودی شهر به عنوان یک فضای اجتماعی از بعد بحران هویت و فرهنگ

    بررسی ارزیابی المان های ورودی شهر به عنوان یک فضای اجتماعی از بعد بحران هویت و فرهنگ,پروژه بررسی ارزیابی المان های ورودی شهر به عنوان یک فضای اجتماعی از بعد,تحقیق بررسی ارزیابی المان های ورودی شهر به عنوان یک فضای…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق تربیت بدنی وپیشرفت تحصیلی کودکان

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق تربیت بدنی وپیشرفت تحصیلی کودکان دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق تربیت بدنی وپیشرفت تحصیلی کودکان دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق تربیت بدنی وپیشرفت تحصیلی کودکان…

  • بررسی تست روش CVA برای یک مجموعه بانک ایرانی

    بررسی تست روش CVA برای یک مجموعه بانک ایرانی برچسب ها: بررسی تست روش CVA برای یک مجموعه بانک ایرانیبررسی روش cvaمعیارهای ارزیابی عملکرد مالیتعریف مفهومی عملکرد مالیمعیارهای ارزیابی عملکرد کارکنانابزارهای حاکمیت شرکتی رفتن به سایت اصلی بررسی تست روش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بازار های مالی وتوسعه مالی (فصل دوم)

    دانلود مبانی نظری پیشینه تحقیق بازار های مالی وتوسعه مالی (فصل دوم),مبانی نظری بازار های مالی وتوسعه مالی (فصل دوم),مبانی نظری پیشینه تحقیق بازار های مالی وتوسعه مالی (فصل دوم) دانلود فایل اصلی مبانی نظری و پیشینه تحقیق بازار های…

  • دانلود طرح توجیهی احداث کارگاه تولید درب و پنجره پی وی سی(pvc)

    پروژه تولید upvc,پروژه کارافرینی تولید pvc,پی وی سی,تولید upvc,دانلود طرح توجیهی پی وی سی,درب و پنجره pvc,طرح توجیهی پروفیل pvc,طرح توجیهی جدید تولید پی وی سی,طرح تولید پروفیل پی وی سی,طرح کسب و کار پروفیل pvc,کارافرینی تولید pvc دانلود فایل…

  • دانلود گزارش کاراموزي آماده بررسي روش مکان يابي عيب کابل هاي برق قدرت

    دانلود گزارش کاراموزي آماده بررسي روش مکان يابي عيب کابل هاي برق قدرت برچسب ها: گزارش کاراموزي روشي براي مکان يابي عيب کابل هاي برق قدرت کاراموزي روشي براي مکان يابي عيب کابل هاي برق قدرت کارورزي روشي براي مکان…

  • پاورپوینت کارآفرینی

    پاورپوینت کارآفرینی دانلود پاورپوینت کارآفرینی دسته بندي : مدیریت جزئیات و دریافت گزارش فایل کارآفرینی عبارتست از فرایند خلق چیزی جدید و پذیرش مخاطرات و سود حاصل از آن. به عبارت دیگر، کارآفرینی فرایند خلق چیزی جدید و با ارزش…

  • پاورپوینت نگرش فرآیندی

    پاورپوینت نگرش فرآیندی دانلود پاورپوینت نگرش فرآیندی دسته بندي : مدیریت جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت نگرش فرآیندی،در حجم 24 اسلاید قابل ویرایش. بخشی از متن: فرآیند : مجموعه ای از فعالیتهای مرتبط یـا دارای کنش متقـابـل…

  • مقاله بررسی تورم و چالش دولتها

    تورم,مقاله بررسی تورم و چالش دولتها دانلود فایل اصلی مقاله بررسی تورم و چالش دولتها از سایت دانلود فایل بررسی تورم و چالش دولتها در حجم  101 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن…